Odstąpienie od umowy – polityka Meble Modowe

W przypadku zakupów dokonywanych za pośrednictwem sklepu internetowego meblemodowe.com, każdy konsument posiada ustawowe prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.

1. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, licząc od dnia, w którym konsument lub osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła towar w posiadanie.

Prawo do odstąpienia przysługuje bez konieczności podawania przyczyny oraz bez ponoszenia dodatkowych kosztów, z zastrzeżeniem postanowień zawartych w dalszych ustępach tej polityki.

2. Sposób złożenia oświadczenia o odstąpieniu

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, konsument musi złożyć jednoznaczne oświadczenie o swojej decyzji. Oświadczenie to może być przesłane poprzez formularz dostępny na stronie meblemodowe.com lub w dowolnej innej formie, która umożliwia trwałe udokumentowanie złożonego oświadczenia.

W oświadczeniu należy wyraźnie wskazać, że konsument odstępuje od umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem sklepu meblemodowe.com.

3. Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy sprzedaży:

• Umowa uważana jest za niezawartą – strony nie są już względem siebie związane zobowiązaniami wynikającymi z pierwotnej umowy.
• Towar należy zwrócić niezwłocznie, w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.

4. Zwrot towarów przez konsumenta

Zwrot towaru musi nastąpić nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym konsument poinformował o odstąpieniu od umowy. W praktyce oznacza to obowiązek odebrania i odesłania produktów w możliwie najkrótszym terminie.

Towar powinien być zwrócony w opakowaniu umożliwiającym jego bezpieczny transport, zabezpieczony przed uszkodzeniem.

5. Zwrot świadczeń

Po otrzymaniu prawidłowo zwróconych produktów, sprzedawca niezwłocznie, a najpóźniej w ustawowym terminie 14 dni, zwróci konsumentowi wszystkie dokonane płatności związane z zamówieniem, które obejmują zapłaconą cenę towarów.

Zwracane świadczenia dokonywane są przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył konsument podczas zakupu, o ile konsument nie zażyczył sobie innego, zgodnego sposobu zwrotu.

6. Warunki zwrotu a stan produktów

Prawo odstąpienia od umowy może być ograniczone, jeżeli zwracane towary noszą ślady użytkowania wykraczające poza zwykłe sprawdzenie ich właściwości, cech i funkcjonalności. Towary z wyraźnymi uszkodzeniami lub zmianami mogą wpłynąć na możliwość uzyskania pełnego zwrotu.

7. Wyłączenia prawa odstąpienia

Niektóre kategorie produktów mogą być objęte wyłączeniem prawa odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Przykładowo nie dotyczy to towarów wykonanych na specjalne zamówienie lub zmodyfikowanych zgodnie z wytycznymi konsumenta. W takich przypadkach brak możliwości odstąpienia wynika bezpośrednio z treści prawa konsumenckiego.

8. Postanowienia końcowe

Wszelkie kwestie dotyczące realizacji prawa do odstąpienia od umowy, w tym interpretacja przepisów i stosowanie niniejszej polityki, regulowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz przepisami prawa Unii Europejskiej dotyczącymi ochrony praw konsumentów.